Nooit meer inpakstress dankzij Car-Bags.com

Car-Bags.com is de uitvinder van de slimme op maat gemaakte reistassensets voor uw auto. Met ons concept maken we een einde aan het passen en meten met allerlei verschillende tassen. U gaat zorgeloos op vakantie dankzij Car-Bags.com.

Over Car-Bags.com

Car-Bags.com is gevestigd in Waalwijk, Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen en leveren van innovatieve bagagesystemen voor de automobielindustrie. Car-Bags.com is synoniem voor hoge kwaliteit en goede service.

Car-Bags.com ontwikkelt en levert reistassensets op maat voor vele verschillende autotypen. Consumenten bestellen deze eenvoudig en snel via onze webshop.

Tevens ontwikkelen wij exclusieve tassensets voor auto-importeurs, tuners en groothandels. In dat geval wordt het product geheel naar de wensen van de klant vervaardigd.

Bedankt voor je bericht!

Op werkdagen zal onze klantenservice jouw vraag binnen 24 uur proberen te beantwoorden. Je kunt ons ook altijd bellen op +31 (0) 416 - 660 715 (op werkdagen van 8.00 - 17.00 uur).

Met vriendelijke groet,

Het Car-Bags.com Team

Klachten & Retourneren

Bij Car-Bags.com hechten we veel waarde aan klanttevredenheid. Over het algemeen geldt daarom ook: niet goed, geld terug. Hieronder vindt u meer informatie over de te volgen stappen als u niet tevreden bent over onze producten. In het uiterste geval dat we uw klacht niet kunnen oplossen, kunt u als consument uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform.

Leveringsfouten of productdefecten

Controleer direct na levering of u het juiste product heeft ontvangen en of deze onbeschadigd en compleet geleverd werd. Indien dit niet het geval is, meld dan uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling door middel van de onderstaande Klacht-of-retourmodule.

Indien uw klacht gegrond is, sturen we een vervangend product toe of nemen wij het product retour.

Herroeping van uw bestelling

Het herroeppingsrecht geldt alleen voor klanten binnen de Europese Unie.

Ook als u om andere redenen niet tevreden bent over het product, kunt u het retourneren. Verkeerd bestelde producten worden als een herroeping behandeld. Meld uw herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling door middel van de onderstaande Klacht-of-retourmodule.

U dient het product uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroeping terug te sturen. Nadat wij het product retour hebben ontvangen, ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. In geval van een herroeping zijn de kosten van het retourtransport voor uw eigen rekening.

Retourvoorwaarden

Wij accepteren alleen geretourneerde artikelen die:

• Zijn aangemeld
• In de originele onbeschadigde fabrieksverpakking worden teruggezonden
• Compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn; is dit wel het geval dan kunnen de kosten van waardevermindering in rekening worden gebracht.
• Alle eventueel meegezonden gifts bevatten

Klacht of retour aanmelden

1. Zoek uw bestelling door het ingeven van uw e-mailadres en ordernummer.
2. Selecteer het product dat u wilt retourneren of waarover u een klacht heeft.
3. Selecteer de redenen die van toepassing zijn, voeg eventuele foto's en opmerkingen bij en verzend de aanvraag.

Zodra onze klantenservice uw aanvraag heeft verwerkt, ontvangt u vervolginstructies per e-mail.