Doručenie vašej objednávky
Doprava
Ak pri prvom pokuse o doručenie nebudete doma, zásielku si môžete vyzdvihnúť na výdajnom mieste vo svojom okolí. Zásielka môže byť doručená aj vašim susedom. Kuriér vám do poštovej schránky vloží oznámenie s podrobnosťami o príslušnom výdajnom mieste.
Dodacia lehota
Ak je tovar skladom a objednávku odošlete pred 15:00, odošleme ju ešte v ten istý pracovný deň. Objednávky zadané počas víkendu alebo štátnych sviatkov odošleme nasledujúci pracovný deň. V rámci Holandska vám zásielku takmer vždy doručíme deň po odoslaní. V ostatných krajinách Európy je dodacia lehota 2 až 7 pracovných dní v závislosti od cieľovej krajiny. Uvedená dodacia lehota je len orientačná a nemožno ju zaručiť.
Môže sa stať, že produkt je dočasne vypredaný, čo môže predĺžiť dodaciu lehotu. V takom prípade vás budeme včas informovať. Ak ste si objednali viacero produktov, odošleme ich všetky spolu. Dodaciu lehotu vašej objednávky preto určuje produkt s najdlhšou dodacou lehotou.
Náklady na dopravu
Náklady na dopravu závisia od cieľovej krajiny a veľkosti a hmotnosti zásielky. Ich výška sa zobrazí samostatne počas objednávania, pred zaplatením.
Doručenie mimo EÚ
Zákazníci mimo Európskej únie musia počítať s dodatočnými colnými formalitami, ktoré môžu mať za následok:
- (Výrazne) dlhšie dodacie lehoty.
- Dodatočné náklady, ako sú dovozné clá a poplatky za colné odbavenie v cieľovej krajine.
