Zásady ochrany osobních údajů Car-Bags.com

1. Úvod

Záleží nám na vašem soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak je chráníme. Dodržujeme obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a příslušné vnitrostátní zákony v EU.

Tyto zásady se vztahují na všechny návštěvníky a uživatele webu www.car-bags.com.

2. Správce osobních údajů

• Car-Bags.com B.V.
• Van Hilststraat 4
• 5145 RL Waalwijk
• Nizozemsko
• E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
• Obchodní komora: 94264368
• DIČ: NL866699624B01

3. Údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující údaje:

• Jméno a příjmení
• Poštovní adresa
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Platební údaje
• IP adresa
• Informace o prohlížeči nebo zařízení
• Historie objednávek
• Údaje o vozidle, například registrační značka, značka, model a rok výroby
• Veškeré další informace, které nám poskytnete, například prostřednictvím formulářů nebo e-mailů

4. Účely a právní základ

Vaše údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Účel: Zpracování a odesílání objednávek. Právní základ: Plnění smlouvy.
• Účel: Zákaznická podpora. Právní základ: Oprávněný zájem nebo plnění smlouvy.
• Účel: Účetnictví. Právní základ: Právní povinnost.
• Účel: Marketing a newslettery. Právní základ: Souhlas.
• Účel: Analýza webu. Právní základ: Oprávněný zájem.
• Účel: Prevence podvodů. Právní základ: Oprávněný zájem nebo právní povinnost.

5. Předávání údajů třetím stranám

Údaje předáváme pouze v nezbytných případech nebo pokud to vyžaduje zákon, například těmto subjektům:

• Poskytovatelé platebních služeb
• Společnosti zajišťující doručení
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu
• Účetní
• Marketingoví partneři, pouze s vaším souhlasem
• Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon

6. Soubory cookie

Soubory cookie používáme ke zlepšení funkčnosti webu a pro analytické a marketingové účely. Nastavení souborů cookie můžete upravit prostřednictvím našeho banneru.

7. Přehled souborů cookie

8. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Fakturační údaje: 7 let
• Údaje o zákaznících: po dobu trvání vztahu a další 2 roky
• Newsletter: do odhlášení
• Záznamy: maximálně 12 měsíců

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme technická a organizační opatření, mimo jiné:

• Šifrování SSL (HTTPS)
• Omezení přístupu
• Zabezpečený hosting
• Pravidelné zálohování

10. Vaše práva

Máte právo:

• Požádat o přístup ke svým údajům
• Opravit nesprávné údaje
• Požádat o výmaz svých údajů
• Omezit zpracování
• Vznést námitku proti zpracování
• Odvolat souhlas
• Získat své údaje v přenositelném formátu

Napište nám na e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

11. Stížnosti

Stížnost můžete podat u úřadu pro ochranu osobních údajů ve své zemi, například u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů, ICO, CNIL nebo CNPD.

12. Předávání údajů do zahraničí

Vaše údaje ukládáme v EU. Případné předávání údajů mimo EU je chráněno standardními smluvními doložkami.

13. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Nejnovější verze je vždy k dispozici na našem webu.

14. Kontakt

• Car-Bags.com
• Van Hilststraat 4
• 5145 RL Waalwijk
• Nizozemsko
• E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
• Web: www.car-bags.com