Livrarea comenzii dumneavoastră

Expediere

Dacă nu sunteți acasă la prima încercare de livrare, coletul poate fi ridicat de la un punct de ridicare din zona dumneavoastră. De asemenea, este posibil ca acesta să fie livrat vecinilor. Curierul va lăsa în cutia poștală un aviz cu detaliile punctului de ridicare corespunzător.

Termen de livrare

Dacă produsul este în stoc și plasați comanda înainte de ora 15:00, aceasta va fi expediată în aceeași zi lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi expediate în următoarea zi lucrătoare. În Țările de Jos, coletul vă va fi livrat aproape întotdeauna la o zi după expediere. În restul Europei, termenul de livrare este de 2 până la 7 zile lucrătoare, în funcție de țara de destinație. Termenul de livrare indicat este orientativ și nu poate fi garantat.

Este posibil ca un produs să nu fie temporar în stoc, ceea ce poate duce la un termen de livrare mai lung. În acest caz, vă vom informa din timp. Dacă ați comandat mai multe produse, acestea vor fi expediate împreună. Prin urmare, produsul cu cel mai lung termen de livrare determină termenul de livrare al comenzii dumneavoastră. 

Costuri de livrare

Costurile de livrare depind de țara de destinație, precum și de dimensiunile și greutatea coletului. Acestea sunt afișate separat în timpul procesului de comandă, înainte de efectuarea plății. 

Livrare în afara UE

Clienții din afara Uniunii Europene trebuie să ia în considerare formalități vamale suplimentare, care pot duce la:

• Termene de livrare (considerabil) mai lungi.
• Costuri suplimentare, precum taxele de import și costurile de vămuire din țara de destinație.