Consegna del tuo ordine

Spedizione

Se non sei a casa al primo tentativo di consegna, puoi ritirare il pacco presso un punto di ritiro nella tua zona. È anche possibile che il pacco venga consegnato ai tuoi vicini. Il corriere lascerà nella tua cassetta della posta un avviso con i dettagli del punto di ritiro.

Hai comunicato al corriere che, in tua assenza, il tuo ordine può essere lasciato all'esterno in un luogo specifico? In tal caso non saremo più responsabili di eventuali danni al tuo ordine o del suo furto. Scegli quindi sempre un luogo asciutto e sicuro in cui il corriere possa lasciare il pacco.

Tempi di consegna

Se il prodotto è disponibile in magazzino e ordini prima delle 14:30, il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati nel fine settimana o nei giorni festivi verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Nei Paesi Bassi, il pacco viene quasi sempre consegnato il giorno successivo alla spedizione. Nel resto d'Europa, i tempi di consegna sono da 2 a 7 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione. I tempi di spedizione indicati sono puramente orientativi e non possono essere garantiti.

È possibile che un prodotto sia temporaneamente esaurito e che i tempi di consegna siano quindi più lunghi. In tal caso ti informeremo tempestivamente. Se hai ordinato più di un prodotto, verranno spediti tutti insieme. Di conseguenza, i tempi di consegna del tuo ordine saranno determinati dal prodotto con i tempi di consegna più lunghi. 

Costi di spedizione

Nei Paesi Bassi, in Belgio e in Germania la spedizione è gratuita per ordini superiori a € 50. Per gli altri Paesi, i costi di spedizione dipendono dal Paese di destinazione e dalle dimensioni e dal peso del pacco. L'importo viene indicato separatamente durante la procedura d'ordine, prima del pagamento. 

Consegna fuori dall'UE

I clienti al di fuori dell'Unione Europea devono tenere conto di ulteriori formalità doganali, che comportano:

• Tempi di consegna (notevolmente) più lunghi.
• Costi aggiuntivi, come dazi all'importazione, spese di sdoganamento e IVA del Paese di destinazione.

Per motivi amministrativi NON è possibile effettuare spedizioni all'esportazione senza IVA.