Dostava vaše narudžbe
Slanje
Ako niste kod kuće prilikom prvog pokušaja dostave, paket možete preuzeti na mjestu za preuzimanje u svojoj blizini. Paket može biti dostavljen i vašim susjedima. Dostavljač će vam u poštanskom sandučiću ostaviti obavijest s podacima o odgovarajućem mjestu za preuzimanje.
Jeste li dostavnoj službi naznačili da paket može ostaviti na određenom mjestu ispred vašeg doma ako niste kod kuće? U tom slučaju više ne snosimo odgovornost za oštećenje ili krađu vaše narudžbe. Stoga uvijek odaberite suho i sigurno mjesto na kojem dostavljač može ostaviti paket.
Rok dostave
Ako je proizvod na zalihi i naručite prije 14:30, vaša će narudžba biti otpremljena istog radnog dana. Narudžbe zaprimljene tijekom vikenda ili državnih praznika bit će otpremljene sljedećeg radnog dana. U Nizozemskoj će vam paket gotovo uvijek biti dostavljen dan nakon otpreme. U ostatku Europe rok dostave iznosi od 2 do 7 radnih dana, ovisno o zemlji odredišta. Navedeni rok dostave samo je okviran i ne možemo ga jamčiti.
Moguće je da proizvod privremeno nije na zalihi, što može produljiti rok dostave. U tom ćemo vas slučaju pravovremeno obavijestiti. Ako ste naručili više proizvoda, svi će biti otpremljeni zajedno. Rok dostave proizvoda s najduljim rokom dostave stoga određuje rok dostave vaše narudžbe.
Troškovi dostave
U Nizozemsku, Belgiju i Njemačku dostavljamo besplatno za narudžbe veće od € 50. Za ostale zemlje troškovi dostave ovise o zemlji odredišta te veličini i težini paketa. Prikazuju se zasebno tijekom postupka naručivanja, prije plaćanja.
Dostava izvan EU-a
Kupci izvan Europske unije trebaju uzeti u obzir dodatne carinske formalnosti koje podrazumijevaju:
- (Znatno) dulje rokove dostave.
- Dodatne troškove, kao što su uvozne carine, troškovi carinjenja i PDV zemlje odredišta.
Iz administrativnih razloga NIJE nam moguće isporučiti izvozne pošiljke bez PDV-a.
