Merci pour votre commande !
Nous avons bien reçu votre commande, mais votre paiement est actuellement en cours de vérification par notre prestataire de paiement. Dès que le paiement sera approuvé, nous traiterons votre commande.
Important : Vous n'avez pas besoin de repasser commande ni d'utiliser un autre moyen de paiement. Nous traiterons votre commande actuelle dès que la vérification du paiement sera terminée. Cela permet d’éviter les commandes ou paiements en double.
Que se passe-t-il ensuite ?
| Étape 1 | Vérification de votre paiement et de vos coordonnées |
|
Votre paiement est actuellement vérifié par notre prestataire de paiement dans le cadre d’un contrôle de sécurité supplémentaire. Si des informations complémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons. |
|
| Étape 2 | Confirmation de commande par e-mail |
|
Une fois votre paiement approuvé, vous recevrez automatiquement la confirmation de commande par courriel. Veuillez noter : il est possible que ce courriel arrive dans votre dossier de courrier indésirable ou de spam. |
|
| Étape 3 | Nous traitons votre commande |
|
Après validation de votre paiement, nous traiterons votre commande. Si les produits commandés sont en stock, ils seront expédiés pendant les jours ouvrables. Si un article n’est pas en stock, nous le commanderons auprès de notre fournisseur et vous enverrons un courriel avec la date d’expédition prévue. |
|
| Étape 4 | Nous expédions votre commande |
|
Une fois votre commande traitée, nous l’expédierons selon le mode de livraison que vous avez choisi. Lorsque votre commande quittera notre entrepôt, vous recevrez un courriel contenant les détails d’expédition ainsi qu’un autre courriel avec votre facture. |
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par courriel à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone au +31 416 660 715.
Nederlands
Deutsch
English


