Levering af din ordre

Forsendelse

Hvis du ikke er hjemme ved første leveringsforsøg, kan pakken afhentes på et servicepunkt i dit område. Det er også muligt, at pakken leveres til dine naboer. Pakkebudet lægger en seddel i din postkasse med oplysninger om det relevante afhentningssted.

Har du angivet til pakkeservicen, at din ordre må efterlades udenfor på et bestemt sted, når du ikke er hjemme? I så fald er vi ikke længere ansvarlige for skader på din ordre eller tyveri. Vælg derfor altid et tørt og sikkert sted, hvor pakkebudet kan efterlade pakken.

Leveringstid

Hvis varen er på lager, og du bestiller før kl. 14:30, afsendes din ordre samme hverdag. Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage afsendes den næste hverdag. I Nederlandene vil din pakke næsten altid blive leveret til dig dagen efter afsendelse. I resten af Europa er leveringstiden 2 til 7 hverdage, afhængigt af destinationslandet. Den angivne leveringstid er kun vejledende og kan ikke garanteres.

Det er muligt, at et produkt midlertidigt er udsolgt, hvilket medfører længere leveringstid. I så fald informerer vi dig i god tid. Hvis du har bestilt mere end ét produkt, bliver de alle sendt samlet. Produktet med den længste leveringstid bestemmer dermed leveringstiden for din ordre. 

Forsendelsesomkostninger

I Nederlandene, Belgien og Tyskland leverer vi gratis, når ordrebeløbet er over € 50. For andre lande afhænger forsendelsesomkostningerne af destinationslandet samt pakkens størrelse og vægt. Disse vises separat under bestillingsprocessen, før du betaler. 

Levering uden for EU

Kunder uden for Den Europæiske Union skal tage højde for yderligere toldformaliteter, hvilket medfører:

• (Væsentligt) længere leveringstider.
• Ekstra omkostninger såsom importafgifter, toldbehandlingsgebyrer og moms i destinationslandet.

Af administrative årsager er det IKKE muligt for os at levere eksportforsendelser uden moms.