Leverans av din beställning

Frakt

Om du inte är hemma vid det första leveransförsöket kan paketet hämtas hos ett utlämningsställe i ditt område. Det kan också hända att paketet lämnas hos dina grannar. Paketbudet lämnar en avisering i din brevlåda med information om vilket utlämningsställe paketet finns på.

Har du meddelat transportören att din beställning får lämnas utomhus på en viss plats när du inte är hemma? I så fall ansvarar vi inte längre för skador på din beställning eller för stöld. Välj därför alltid en torr och säker plats där paketbudet kan lämna paketet.

Leveranstid

Om varan finns i lager och du beställer före kl. 14:30 skickas din beställning samma arbetsdag. Beställningar som görs under helgen eller på allmänna helgdagar skickas nästa arbetsdag. Inom Nederländerna levereras paketet nästan alltid dagen efter att det har skickats. I övriga Europa är leveranstiden 2 till 7 arbetsdagar, beroende på destinationsland. Den angivna leveranstiden är endast en uppskattning och kan inte garanteras.

Det kan hända att en produkt tillfälligt är slut i lager, vilket leder till längre leveranstid. I så fall informerar vi dig i god tid. Om du har beställt mer än en produkt skickas de tillsammans. Produkten med längst leveranstid avgör därmed leveranstiden för din beställning. 

Fraktkostnader

Inom Nederländerna, Belgien och Tyskland levererar vi kostnadsfritt vid beställningar över € 50. För övriga länder beror fraktkostnaden på destinationslandet samt paketets storlek och vikt. Kostnaden visas separat under beställningsprocessen, innan du betalar. 

Leverans utanför EU

Kunder utanför Europeiska unionen måste räkna med ytterligare tullformaliteter, vilket innebär:

• (Betydligt) längre leveranstider.
• Extra kostnader, till exempel importavgifter, tullhanteringsavgifter och destinationslandets moms.

Av administrativa skäl kan vi INTE leverera exportförsändelser utan moms.